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In questa pagina puoi leggere le risposte alle domande più frequenti che gli utenti ci pongono. Qualora non trovassi riscontro al tuo quesito, non esitare a contattarci attraverso l'apposita pagina.

SERVIZI ACI/PRA ONLINE

1) Entro quanto tempo potrò avere il documento richiesto ?

R) Generalmente il tempo trascorso dal pagamento all'invio del documento non supera i 30-60 min. Tali tempistiche possono subire variazioni nei giorni di carico maggiore.

2) Il mio documento riporta la dicitura "Il presente documento non costituisce certificazione". Cosa significa ?

R) I documenti rilasciati tramite questo servizio sono direttamente prelevati dalla banca dati informatica ACI-PRA tuttavia, poichè non è possibile assolvere al pagamento dell'imposta di bollo, l'utilizzo consentito è di tipo informativo per uso privato ;

3) Esistono dei veicoli per i quali non è possibile richiedere visura ?

R) I ciclomotori (50cc) e i veicoli agricoli non sono registrati nella banca dati ONLINE del PRA, per cui non è possibile procedere alla richiesta di visura. Qualora la targa ricercata non sia presente nella banca dati ONLINE del PRA per mancanza di digitalizzazione oppure perché di vecchio tipo (es. RM 762673) immatricolate prima del 1993, sarà necessario fare richiesta di visura presso l'Archivio Cartaceo del PRA ;

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